秘書検定とは？

社会に出た時にさまざまな場面に即応できる力・技能を身につけ、秘書としての能力・センス・魅力を磨き、秘書検定は、「人柄検定」よも呼ばれています。

ＯＬ一般の職能を秘書技能という名称に集約したもので、秘書検定に合格するということはＯＬとしての職能が普通の水準を越えているということになります。
秘書検定の２，３級はペーパーテストだけなので、正しくは、合格は技能だけということになります。

ＯＬも秘書共通して言えるのは、仕事に対する評価が仕事だけでなく「人柄」も重視されるということです。普通にの水準を越えるとは、仕事とともに人柄も越えてないと、ただの普通の人（ＯＬ）ということになります。

２、３級のペーパーテストでは知識として人柄向上への理解を目指します。準１級,１級ではペーパーテストに合格すると、二次試験である面接の試験があります。ここでは人柄に具体的に触れた審査があり、上級へのステップアップとしての知識・実践を身に付けます。

［ 秘書の資質 ］
上司の身の回りの世話・仕事の補佐。
上司への気配り・瞬時の対応力。

［ 職務知識 ］
上司の補佐（上司でなくてもできる仕事は秘書が率先して行い、上司には本来の仕事に専念してもらう）
上司の仕事の理解
上司の仕事の範囲の中身を理解し、その中で秘書がしなければならない範囲を理解する。

［ 一般知識 ］
秘書の仕事場が会社である以上、「オフィス特有の言葉遣い」を理解する。
社会を理解するために必要な常識を身につける。

［マナー・接遇］
オフィスの中の秘書の仕事として、人に接する場面での心得を把握する。
マナー・エチケット・言葉遣い・話し方・電話・来客応対・上司への報告・交際業務。

［ 技能 ］
事務的な業務。
例えば、会議に関する書類
文書
郵便の種類
受発信業務
文書や名刺のファイル
上司のスケジュール管理
事務用品・文房具
オフィスの整理・清掃
このような知識や仕方を把握する。